“Auch wenn sich Zuschauer und Leser manchmal gestört fühlen – ohne Werbung geht es nicht.”

Dass Werbung zur Finanzierung eines kostenlosen Angebots sein muss, kann ich nachvollziehen und auch akzeptieren; aber bitte nicht so:

Die Information verschwindet hinter den “Popups”, überall blinkt es (macht mich nur verrückt und obendrein werde ich noch aufgefordert, weitere Software von dieser Seite zu installieren, um mir noch mehr “geblinke” ansehen zu müssen. – So bitte nicht!

Die modernen Browser bieten heute schon von Haus aus die Möglichkeit, die besonders aufdringlichen Popups zu blockieren. Ich kann jedem nur dringend raten, diese Einstellungen entsprechend vorzunehmen. Doch leider reicht das häufig noch nicht aus!

Mir ist schon einmal der Kragen geplatzt, seitdem nutze ich den Werbeblocker Adblock Plus für Firefox! Ohne Werbeblocker könnte ich mir viele Seiten gar nicht ansehen!

Dem Fass den Boden schlägt dann natürlich folgende Aussage aus:

“Den Einsatz von Software zum Ausblenden bzw. Unterdrücken von Werbung können und wollen wir nicht unterstützen. Solche Programme führen daher dazu, dass die Seite nicht oder nur teilweise nutzbar ist.
(…)
Nat ürlich können wir den Einsatz nicht verbieten. Das gilt aber auch für Schwarzfahren oder an der Supermarkt-Kasse vorbeimogeln. (…) Es ist eine Frage des Anstands und des guten Benehmens, auf den Einsatz von Werbeblockern zu verzichten.” (n-tv.de)

Ja geht’s noch?

Martin Oetting bringt es auf den Punkt: das ist “Business-by-Eingeschnapptsein“

Und Produkte, die mir mit besonders aggressiver und lästiger Werbung angeboten werden, kaufe ich bewusst nicht, wenn es dafür Alternativen anderer Anbieter gibt.

Rainer Helmes

Nachtrag: drüben beim Werbeblogger entwickelt sich eine interessante Diskussion: n-tv.de vergleicht Werbeverweigerer mit Ladendieben Neue Werbeformen braucht das Land

Aber was heißt “richtig”? Wozu diese web-zwei-nullige Kommunikation? Und Profis?, die haben für solche “Spielereien” keine Zeit, oder doch?

Ganz einfach:

Small Talk ist wichtig! Im Internet wie im realen Leben. Vertrieb’ler können ein Lied davon singen, wieviele Geschäftsessen im Vorfeld eines – eventuellen – Abschlusses notwendig sind … und immer wieder Small Talk

Und genau hier greift der soziale Gedanke der Netzwerke:

Es ist die Kombination aus Ihrem Profil mit Ihren Kompetenzen und dem Small Talk entweder über persönliche Nachrichten oder in Gruppendiskussionen, d.h. Sie stellen sich vor und die anderen lernen Sie kennen.

Es hat lange gedauert, aber heute sind LinkedIn und Xing m.E. im Lager der Profis etabliert und auch akzeptiert. Facebook weiß ich noch nicht richtig einzuordnen; da arbeite ich noch dran ( Und dann sind da noch die Probleme mit der Werbung bei Facebook … ) O.K., und nach Twitter darf ich heute auch noch niemanden außerhalb der Blogosphäre fragen

Bzgl. Twitter bin ich selbst sehr ambivalent! Ist Twitter das bessere soziale Netzwerk? Twitter ist Small Talk 2.0 pur!

Bei Twitter gehen die Meinungen auch innerhalb der Blogosphäre extrem auseinander. Ich kann noch nicht genau erklären warum, aber ich sehe großes Potenzial in diesem Dienst.

Die m.E. beste Definition habe ich bei Thomas Knüwer gefunden:

Twitter ist nichts, als alltägliche Kommunikation. Es ist der kurze Zuruf im Vorbeigehen im Büroflur, das Treffen mit dem Nachbarn, wenn man gerade die Haustür aufschließt, die kleine Plänkelei mit dem Starbucks-Barrista. Es ist Kommunikation auf niedrigem Niveau – und doch eine Kommunikation die essentiell ist für unser Zusammenleben. Thomas Knüwer

Oder anders formuliert beim Werbeblogger: @Kaiser: Warum twitter ich eigentlich? Ich sags dir nur einmal!

Was passiert, wenn Twitter Mainstream wird? Darauf bin ich auch gespannt! Die Überlegungen von Djure Meinen kann ich sehr gut nachvollziehen:

Doch jetzt da Twitter – angeblich – Mainstream wird, verliert das ganze langsam seinen Reiz. Immer häufiger poppen Follower rein, die ganz offensichtlich keinerlei Interesse an mir, sondern nur an noch einer Leiche auf der Liste ihrer Follower haben. Djure Meinen

Und Don Alphonso sieht das Twitter-Ende 2009 gekommen. Ein wirklich lesenswerter Ausblick an der Blogbar

Wird sich das “Modell-Twitter” als Kommunikationskanal durchsetzen? Das ist für mich heute die spannendste Frage!

Rainer Helmes

Bloggerregeln – was tun mit veralteten Beiträgen?

“Das Internet vergisst nicht!“, ist eine Drohung, die nicht nur Unternehmern den Angst-Schweiß auf die Stirn treibt.

Richtig ist, dass ein Artikel bereits unmittelbar nach seiner Erstveröffentlichung auf unzähligen Servern zwischengespeichert wird, die zudem noch weltweit verteilt sind. Ein Zurücknehmen, d.h. ein komplettes Löschen, ist technisch nicht mehr möglich; und jede Änderung an dem Artikel bedeutet, dass von nun an verschiedene Versionen im Umlauf sind.

Nun steht eine Jugendsünde im Netz und das Internet vergisst nicht.

Was kann ich tun, wenn ich nach Monaten oder Jahren feststelle, dass ein von mir veröffentlichter Artikel nach heutigem Wissensstand eine Person oder ein Unternehmen falsch darstellt bzw. in ein falsches Licht rückt?

(Anmerk.: Ich betone ausdrücklich, dass der Artikel, den wir uns beispielhaft vorstellen, zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt recherchiert und nach damaligem Wissensstand absolut in Ordnung war!)

Jeder Mensch und jede Organisation hat das Recht, sich zu ändern, zu bessern und Jugendsünden vergessen zu machen

Dem sollten auch wir Blogger Rechnung tragen.

Ich lösche in diesen Fällen alle Artikel bzw. Passagen in meinem Blog, die “vergessene und abgehakte Jugendsünden” beschreiben. Ggf. setze ich an dieser Stelle (Permalink!) noch den kurzen Hinweis “Aufgrund neuer Erkenntnisse gelöscht!”; oder ich schreibe bzw. verlinke einen neuen Artikel.

Rainer Helmes

Noch nie war es so einfach wie heute, eine beliebig große Leserschaft zu adressieren

Zielgruppe!?! – Höre ich irgendwo “Zielgruppe”? Es scheint fast so, als könne man sich das Definieren seiner Zielgruppe sparen; man ruft in die Welt hinaus aka schreibt ins Internet und alle anderen holen sich die Information ab; viel mehr noch: sie filtern sogar die Information aus all dem (Netz-)Rauschen heraus … Nein, so einfach geht das nicht!

Freunde, Partner und Kunden erreichen und richtig ansprechen ist die eine Seite der Medaille, das Arbeiten in bestehenden (Kompetenz-)Netzwerken die andere!

Für ein mittelständisches Unternehmen, das sich auf Nutzung dieser Neuen Medien voll und ganz einlassen will (- meine Zielgruppe! ), bedeuten beide Seiten der einen Medaille Veränderungen und gleichzeitig neue Chancen.

Ich möchte Anregungen geben, wie die Internet-Technologie und die “Neuen Medien” wirksam genutzt werden können. Hierzu freue ich mich auf spannende Diskussionen hier im Blog

Der Wandel ist das Kernthema dieses Weblogs; der Wandel durch “Neue Medien” – ausgelöst durch das Internet und die Internet-Technologie. “Wind of Change” fegt durch alle Branchen und erreicht in zunehmenden Maße auch kleine und mittelständische Unternehmen. Genauso wichtig ist die Stabilität. Deshalb das Motto: Den Wandel gestalten – Die Stabilität bewahren.

Und wenn ich über Neue Medien und Netzwerk-Dienste aka “Soziale Software” spreche, fällt i.d.R. sofort auf, dass die größte Herausforderung darin besteht, diese Dienste zu klassifizieren. Jeder versteht was anderes … geht es um Netzwerk-Dienste in der Team- und Projektarbeit oder um Netzwerk-Dienste im Handel – “Märkte sind Gespräche” ist ein schönes Stichwort … Das sind zwei Welten, die auf den ersten Blick gar nichts gemeinsam haben – aber nur auf den ersten Blick!

Nun, ich will an dieser Stelle den Versuch wagen, einige der Dienste in die eine oder andere Schublade zu sortieren. (ich nehme eine willkürliche Auswahl ohne einen Anspruch auf Vollständigkeit – weitere Dienste können Sie gerne in den Kommentaren aufführen und auch einordnen )))

Anmerk.: ich beabsichtige keine objektive Aufstellung, sondern ich lasse bewusst meine Meinung und meine Vorlieben einfließen

I. In die erste Schublade kommen sowohl die Werkzeuge für die Team- und Projektarbeit – ich bevorzuge, wenn möglich, plattformunabhängige Open Source Software wie z.B. FreeMind und GanttProject – als auch Internet-Plattformen für die Kommunikation im Team wie z.B. Doodle .

Zu dieser Gruppe zähle ich aber auch genauso die Bookmarking-Dienste wie del.icio.us, Mister Wong u.v.a.m..

II. Dienste und Services zum Publizieren sowie für das Wissensmanagement: Weblog, Wiki, … aber auch das Mikro-Blogging wie z.B. Twitter gehören in die zweite Schublade.

Nur der Nutzen von Twitter erschließt sich mir noch nicht wirklich. Ich fürchte, bei “ernsthafter Anwendung” könnte Twitter süchtig machen und sich dann zu einem reinen Zeitdieb entwickeln

Wenn ich an Twitter denke, denke ich an einen großen Dorfplatz, auf dem sich alle Bewohner treffen, und jeder auf jeden einredet und alle mit allen gleichzeitig “quatschen”. (hmmm … also kein schlechter Kommunikations-Ansatz, so zum Spaß, eigentlich!?! )))

Allerdings ist auch der Ansatz der Bahn nicht verkehrt: http://twitter.com/db_info. Vorausgesetzt diese Informationen werden zeitnah aktualisiert, könnte dieser Feed für (Bahn-)Reisende interessant sein.

III. Die dritte Schublade enthält die “Karriere-Netzwerke” wie xing (ehem. openBC), LinkedIn, … aber auch facebook u.v.a.m..

Ich frage mich: ist eine kostenpflichtige Premiummitgliedschaft sinnvoll? Für einen Selbstversuch habe ich diese gerade bei xing gekündigt … mal schau’n, wie weit ich mit dem “Normalo-Dienst” komme

IV. “Medien-Portale” wie flickr, slideshare, youtube, sevenload, … lege ich in die vierte Schublade. Mit diesen Diensten laden Sie z.B. Bilder, (Powerpoint-)Präsentationen oder Videos hoch, und Sie können diese dann in Ihr Blog o.ä. einbinden.

Mit Mogulus und Hobnox stehen auch bereits die nächsten Web-TV-Communities für Herrn und Frau Jedermann vor der Tür …

V. Immer wichtiger wird der Inhalt aus der fünften Schublade: Aggregatoren für Medieninhalte. Diese helfen, die Übersicht zu behalten. Mir z.B. kommt dazu friendfeed ganz recht.

Das soll für’s Erste reichen. In loser Folge schreibe ich weiterhin zu diesen und weiteren Diensten. Ein wichtiger und zugleich spannender Punkt ist natürlich auch der Umgang mit der neuen Offenheit und Öffentlichkeit .

Wie nutzen Sie die Netzwerk-Dienste bzw. “Soziale Software”? Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?

Rainer Helmes

Weblinks:

Ausgewählte Artikel zu Twitter (dem Hype-Thema der letzten Tage):
Corporate Twitter: Die Liste
Twitter-Freundschaften oder Twitter-Zwänge?
Twitter verdient zwar kein Geld, aber viel Respekt
Twitter vor dem Blasenplatzen – oder dem Durchbruch?
Twitter: Sozialer Mitmachzwang?

Ausgewählte Artikel zu “Corporate Blogging”:
HowTo: Corporate Blogs Top oder Flop?
Corporate Blogs und das Jahr 2008
Corporate Blogs – ein weiter Weg

Ausgewählte Artikel zu soz. Netzen / Social Media (allgemein):
Kennzahlen zur Messung von Social Software in Organisationen
Social Media: Was Unternehmen darüber wissen sollten
Marktchancen für Social Software

Hier einige meiner Accounts (von denen der eine oder andere allerdings mehr oder weniger auf Halde liegt – Ständige Änderung vorbehalten!):
xing: http://www.xing.com/profile/Rainer_Helmes
facebook: http://de.facebook.com/people/Rainer_Helmes/1248691436
twitter: http://twitter.com/rainerhelmes
friendfeed: http://friendfeed.com/rainerhelmes
slideshare: http://www.slideshare.net/rainerhelmes
delicious: http://del.icio.us/rainerhelmes
Mister Wong: http://www.mister-wong.de/user/rainerhelmes

“Web 2.0 Eine Chance für den Mittelstand”

Matthias Schwenk vom Blog bwlzweinull.de erklärt dort im Interview das ‘Mitmachweb’, die “zweite Entwicklungsstufe des Internets”, so Schwenk.

Die lesenswerte Artikelserie stammt aus dem Mai 2007 – ein Fazit damals:

“Unternehmen müssen sich gewaltig umstellen”

… und was hat sich seit dem getan???

Auf die “web-zwei-nulligen-Herausforderungen” reagieren Unternehmen sehr verschieden! Ich finde die geamte Bandbreite von Euphorie bis Ablehnung vor. Eine Ablehnung allerdings, die sich meist mit der ‘Angst vor Kontrollverlust’ begründet.

Die meisten von Ihnen, die hier mitlesen, werden meiner Grundannahme zustimmen:

Das Internet ist als Kommunikations- und Informationsmedium aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken.

Nun gibt es nicht wenige Berater-Kollegen, die so etwas empfehlen wie “beobachtet die Entwicklung”, “achtet darauf, wie im Web über Euch und Eure Produkte gesprochen wird”, …

Das ist m.E. falsch und erinnert mich an das Bild von dem Kaninchen, das wie angewurzelt auf die Schlange starrt, vor Angst unfähig, sich zu bewegen. Als Unternehmer müssen Sie agieren und nicht re-agieren!

Richtig agieren im sog. Web 2.0 können Sie nur, wenn Sie sich intensiv mit dem Medium Internet auseinandersetzen.

Web 2.0: Hype oder Chance????

Was meinen Sie:

Wird gerade eine große Chance vertan?

Rainer Helmes

Mehr und mehr wird die Beschäftigung mit dem “Internet” zu meiner Hauptbeschäftigung. Dem will ich auch hier im Blog Rechnung tragen.

Womit “der Wandel” – sprich die (Weiter-)Entwicklung dieses Weblogs – aber sicher noch nicht beendet ist )))

Neben dem Weblog beginne ich auch ein Wiki zu Unternehmenskommunikation, eBusiness und eCommerce …

Ein Wiki zum Mitmachen!?! … schauen wir mal … :

Sprechen wir darüber!?! – Herausforderung: Internet – Wie wird die Internet-Technologie unser Business verändern?

Rainer Helmes

Mit dem Tagungsmotto „Menschen gestalten – Kunden begeistern“ möchte der 8. praxisorientierte Anwendertag zur Wertanalyse zeigen, wie Menschen in Wertanalyseprojekten gestalten, wie sie im übertragenen Sinne dabei selbst gestaltet werden, wie interne und externe Kunden mit den Ergebnissen begeistert werden und wie die Einbeziehung des Kunden den Erfolg eines Wertanalyseprojektes beeinflussen kann.

Die Wertanalyse Praxis 2008 wendet sich an alle, die wissen wollen, wie man mit der Anwendung der Wertanalyse in dieser Hinsicht erfolgreich sein kann und welche Elemente dafür verantwortlich sind.

Flyer-Download: http://a-und-o-im-www.mifomm.de/wertanalyse.html

Nun, dass sich hier so wenig tut – im Moment eigentlich gar nichts, liegt daran, dass sich mein beruflicher Schwerpunkt verschiebt: weg vom Generalisten für Projektmanagement, Moderation u.ä.m. hin zum Spezialisten von eCommerce.

Z.Z beansprucht der Aufbau der MiFoMM-Online-Aktivitäten meine ungeteilte Aufmerksamkeit )))

Allen Lesern, die sich für Internet-Technologien, eBusiness – und besonders eCommerce – interessieren, möchte ich unser Blog MiFoMM beleuchtet ans Herz legen.

Sie können mich übrigens auch einkaufen, als Berater und Spezialist für eCommerce )))

Rainer Helmes

Ihr Kontakt:

MiFoMM OHG
eCommerce Consulting

Auf der Rennwiese 8
D-57223 Kreuztal

Telefon: +49 2732 97 63 81
Mobil: +49 171 830 95 81 (Rainer Helmes)

mailto:office@mifomm.de

VM aktuell …

… der Newsletter des Kompetenz- Feldes WA/VM im Verein Deutscher Ingenieure

für alle Interessierte und Anwender von Wertanalyse und Value Management.

Download: VM-aktuell-01.pdf

VM aktuell erscheint 3- bis 4- mal im Jahr und wird vom Kompetenzfeld WA/VM der VDI-GSP herausgegeben.

Viel Spaß bei der Lektüre!

PS: Wenn Sie den Newsletter regelmäßig beziehen wollen, schicken Sie mir bitte eine E-Mail.

Innerhalb sehr kurzer Zeit hat sich ein Hype 2.0 aufgebaut, der mich erschreckt!!!

Der Wahnsinn 2.0: In manchen Kreisen scheint es en vogue zu sein, alles – ob passend oder unpassend – mit 2.0 zu dekorieren. Mit dem Ergebnis, dass xyz 2.0 bereits jetzt mein Unwort des Jahres ist!

Mich erinnert das wieder an die Zeit, als jeder der “Internet” schreiben konnte, der große King war. Jede Firma, die was auf sich hielt, musste ein “dotcom” im Namen führen … dann kam der große Absturz.

Was ist heute? – kein halbes Jahrzehnt später: 2.0, 2.0, 2.0, …

Der letzte Schrei: PR 2.0 Essentials (PDF, 30 Seiten)

The 2.0 Reference Guide is a living document to help PR practitioners understand and navigate through the – sometimes scary often challenging but definitely exciting – PR 2.0 landscape.

Nein, bitte nicht!

Ja, viele Dienste – RSS, Blogging, Meme, Tagging, Podcasts, Wikis, Social Networking, Social Bookmarking, … usw. usf. – unterstützen uns bei unserer täglichen Arbeit … nur: lasst die Kirche im Dorf!!!

Und den Geschäftsführern und Verantwortlichen in den Kommunikationsabteilungen der Unternehmen, die evtl. Angst vor web 2.0 haben, sage ich: Nichts wird so heiß gegessen, wie es gekocht wird!

via Moderne Unternehmenskommunikation und PR Fundsachen

Ursprünglicher Titel: Kommunikation mit offenem Visier]

Wieviel Offenheit im WWW kann / darf / muss ich mir leisten? Diese Frage wird auch gerade wieder bei Martin Röll sehr kontrovers diskutiert:

“Die meisten Privacy-Ängste sind unbegründet”, oder doch nicht?, die Diskussion ist spannend.

Nun sieht sich Djure Meinen Im Fadenkreuz. Unbekannte sehen sein Profil bei openBC ein, verweigern aber gleichzeitig die Kontaktaufnahme via interner Mail. Er fordert nun, dass seine “Kommunikationspartner” dieselbe Offenheit an den Tag legen:

Und wenn dieser Jemand mir nun die Chance geben würde, dass ich meinerseits etwas über ihn in Erfahrung bringen könnte. Geht aber nicht. Denn dieser Jemand hat den Einblick in sein Profil weitegehend gesperrt. Und – und das ist wirklich ärgerlich – das Empfangen von Mails via openbc verweigert er auch. [..]

Es gibt ein paar Zeitgenossen, die ihr Profil so einstellen, dass es nur ihnen selbst nützt. Wollen wir die wirklich unter uns?

Kommunikation ist keine Einbahnstraße! Kommunikation ist Dialog, d.h. ich gebe etwas von mir preis und erwarte eine Antwort, das sog. Feedback.

Den Zusammenhang zwischen Offenheit und Feedback verdeutlicht das Johari-Fenster sehr anschaulich:

Ursprünglich entwickelt um bewusste und unbewusste Verhaltensmuster darzustellen, lässt sich das Johari-Fenster auch sehr gut zur Beschreibung der “veröffentlichen Person” im WWW verwenden.

Arena – das gemeinsame Potenzial:

Das ist meine öffentliche Person. Informationen, die für jeden frei zugänglich sind. Informationen – von mir eingestellt, oder von anderen über mich veröffentlicht.

Blinder Fleck – das bin ich doch nicht, oder doch?:

Wie sehen mich die anderen? Welche Gewohnheiten – und auch Vorurteile – sind mir so “in Fleisch und Blut” übergegangen, dass ich diese selbst nicht mehr wahrnehme?

Übertragen auf dass WWW heißt das, wie werden Äußerungen von mir – bzw. über mich – interpretiert. Welche Informationen findet Google, die mir nicht (mehr) bekannt sind?

Fassade: mein großes Geheimnis:

Der Schutz der Privatsphäre ist ein hohes Gut! Nicht umsonst gibt es Datenschutzbestimmungen. Jeder muss selbst entscheiden können, welche privaten Informationen er veröffentlicht sehen will und welche nicht. Wichtig ist m.E. dabei immer, dass berufliche und private Aspekte sauber getrennt werden. Siehe auch: Privacy – what’s that?

Via Internet bzw. speziell auch openBC – können und sollen neue Kontakte geknüpft werden. Private Informationen können dann aber via Mail oder PN (in openBC) ausgetauscht werden.

Nicht Bewusstes – das verschenkte Potenzial, das keiner kennt:

In diesem Bereich “verstecken” sich unerkannte Talente und (noch) nicht entdeckte Begabungen.

Voraussetzung für eine gute Kommunikation ist, den Bereich der Arena zu vergrößern. Das erreiche ich durch Offenheit, d.h. ich entferne Teile meiner Maske. Feedback hilft mir zu erkennen, wie ich von anderen gesehen werde.

Jeder, der im WWW unterwegs ist, hinterlässt Spuren. Seien Sie sich bewusst, dass auch viele “anonyme” Äußerungen zurückverfolgt werden können. Lesen Sie auch: Weblog-Monitoring mit offenem Visier?

Mein Tipp: Veröffentlichen Sie alles das – und nur das, was Sie jederzeit und in dieser Form auch jedem fremden Menschen erzählen würden, den Sie zufällig in der U-Bahn treffen. Nutzen Sie die angebotenen Plattformen im WWW – seien es die verschiedenen Weblogs oder auch Angebote wie openBC – für einen direkten Dialog mit “offenem Visier”, d.h. schreiben Sie unter Ihrem guten Namen.

Update

Rechnen Sie auch immer damit, dass Ihre Kommentare, die Sie in öffentlichen Foren hinterlassen, auf anderen Web-Seiten zitiert werden!!! Siehe hierzu z.B. bei Blogging Tom: Zitieren aus öffentlichen Foren.

Die Blog-Suchmaschine Technorati findet für euroweb z.Z. 164 Einträge, die Anzahl wächst im Stunden-Takt.

Alles fing mit einem Brief an Jens Scholz an:

…zeigen wir die Vertretung der rechtlichen Interessen der Euroweb Internet GmbH, Neumannstraße 02, 40235 Düsseldorf an.

(…) In verschiedenen Beiträgen und Kommentaren auf Ihrer Internetseite verbreiten Sie unwahre und beleidigende Behauptungen über unsere Mandantin, die diese auf das übelste herabwürdigen und verunglimpfen. Sie schwärzen unsere Mandantin unter Behauptung unwahrer Tatsachen an.

Jens Scholz lässt sich nicht einschüchtern und RA Udo Vetter antwortet.

Ein vorläufiger Höhepunkt könnte die negative Feststellungsklage sein.

Update

euroweb hat einen Eintrag im Online-Lexikon Wikipedia.

Zwei Aspekte möchte ich aufgreifen:

“Naked conversations live: Der GHP-Express ist die Art Weblog, vor dem uns alle Blog-Skeptiker gewarnt haben …”

Müssen und dürfen alle (anonymen) Kommentare auf Weblogs veröffentlicht werden?

Hier “schlagen zwei Seelen in meiner Brust”: Ich bin für die freie Meinungsäußerung und gegen jede Form der Zensur, aber die freie Meinungsäußerung darf keine andere Person in ihrer Persönlichkeit verletzen.

Allerdings halte ich es für falsch, den Weblog-Betreiber für die Kommentare auf seiner Seite haftbar zu machen. Er sollte aber verpflichtet werden, Kommentare (nach einer “vertretbaren” Zeit) unaufgefordert zu löschen, die gegen die “guten Sitten” verstoßen; nur gibt es hier Definitionsprobleme.

Auch anonym zu kommentieren halte ich für legitim. Ein Kommentar ist nicht deshalb falsch oder schlecht, es gibt viele gute Gründe, eine bestimmte Ansicht nicht vor der ganzen Welt offen zulegen.

“PR-Leute sollten sich als Grenzstellen-Inhaber verstehen und dem Management den Spiegel der Umwelten vorhalten: Was wird draußen erwartet, was erwarten unsere Mitarbeiter? Und das Kommunizieren von der Organisation nach außen ist plötzlich nur noch ein Teil des PR-Jobs. Was für ein Wandel weg vom klassischen Pressesprecher.”

Müssen sich Unternehmen auf das (veränderte) Kommunikations- und Informationsbedürfnis ihrer Mitarbeiter einstellen?

Eine gute Kommunikationskultur ist ein Wert, den man m.E. nicht hoch genug einschätzen kann. Wenn so ein Super-GAU eintritt, dann hat das Management in wesentlichen Punkten versagt.

Das zweite Kommunikations-Axiom von Paul Watzlawick besagt: “Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt”, d.h. jede zwischenmenschliche Beziehung findet auf einer Verstandesebene (logische Argumentation) und auf einer Gefühlsebene statt.

Das Management ist gefordert, sich frühzeitig ein Bild zu machen, wie es um die Kultur seines Unternehmens bestellt ist. Hierzu kann eine “Kultur- bzw. Organisationsklima-Analyse” durchgeführt werden.

weiterführende Links:
Hay Group: Kultur-Audit und Klima-Analyse (PDF-Datei)
idw: Nur wenn das Klima stimmt, kann eine Firma profitabel sein

Seine “interessanten” Thesen können wir im Vorabdruck seines Buches “Das Ende der Sozialen Marktwirtschaft” online bei der WamS bestaunen.

Hier ein Zitat: “Wie bei den Atomgegnern der Strom aus der Steckdose kam, so kam beim Mittelstand das Geld von der Bank, oft nicht einmal einer Privatbank, sondern von einer lokalen Sparkasse, in deren Vorstand der Mittelständler oft selbst saß, zusammen mit dem örtlichen Bürgermeister.” (Zitatende)

Auch im Mittelstand gibt es schwarze Schafe, wo gibt es die nicht? Aber welche stichhaltigen Beweise gibt es für diese haltlose Verallgemeinerung?

Herr Münchau: “den Mittelstand” gibt es so nicht! Hier müssen Sie schon präziser werden. Wen meinen Sie?

Und noch ein Zitat: “Die Beziehungen zwischen Mittelstand, Gewerkschaften, Politik und Finanzinstitutionen hat planwirtschaftliche Züge. Hier wird am Kapitalmarkt vorbeigeplant. Hier wird Wirtschaft geordnet.” (Zitatende)

Mittelstandsblog.DE fragt: “Herr Münchau, wo leben Sie eigentlich?”, das weiß ich auch nicht, aber was anderes: vielleicht sollte Google auch Mond-Maps präsentieren?

Im Gegenteil: Weblogs entwickeln sich m.E. zu einem wichtigen und unverzichtbaren Werkzeug der modernen Geschäftswelt; Weblogs haben das Potenzial, die Bedeutung der E-Mail-Kommunikation noch zu übertreffen.

Wie Weblogs aus wissenschaftlicher Sicht abgegrenzt werden können, beschreibt Jan Schmidt in seinem Blog.

Den entscheidenden Punkt aber spricht Martin Röll an: “Die Weblogs verändern das Leben der Leute. Die Leute verhalten sich anders. Das veränderte Verhalten wirkt auf die Unternehmen. Es lohnt sich oft, das genau zu betrachten.” (aus: Weblogs: Abgrenzung und Hype (Jan Schmidt))

Wir sind heute an einem Punkt angekommen, an dem sich die Frage “bin ich für oder gegen Weblogs?” so nicht mehr stellt.

Manager müssen sich indes die Frage stellen “wie integriere ich Weblogs in meine (Unternehmens-) Kommunikation?”.

Spätestens seit den “Klowänden im Internet” wissen wir, welche Folgen eine “verunglückte” E-Mail haben kann.

Wieviel Offenheit in aller Öffentlichkeit will / kann / darf / muss ich mir leisten, wurde schon hier, hier und hier diskutiert, und die Diskussion gelangte schließlich auch ins Fernsehen. (-nebenbei: zum Thema Offenheit fällt mir das Johari-Fenster ein-)

Mein Appell an Unternehmen und Manager ist, sich ernsthaft mit dem “Phänomen Weblog” auseinanderzusetzen, denn “Chancen werden oft nicht gesehen, verleugnet, weil es einfacher ist, als sich mit einer relativ neuen, vernetzten Kommunikationslösung wie Blogs auseinanderzusetzen” (Klaus Eck: Manager buhlen um die Gunst der Leser)

Das wir im Informationszeitalter angekommen sind, bestreitet heute niemand mehr ernsthaft. Neben dem Wissen ist Zeit die Hauptwährung der modernen Geschäftswelt. Als Nachrichtentechniker gesprochen: wir müssen heute sehr zeitnah entscheiden, welcher Anteil einer Nachricht Information und welcher Anteil Rauschen ist, und das ist Fluch und Segen zugleich …

… und Weblogs sind nicht mehr und nicht weniger als ein schnelles Transportmittel für Wissen, oder einfacher ausgedrückt: eine weitere Möglichkeit, unkompliziert und schnell zu kommunizieren.

Diese Diskussion um das “Phänomen Weblog”, die quasi zeitgleich an verschiedenen Orten, von unterschiedlichen Gruppen der Gesellschaft geführt und weiterentwickelt wird, ist nur ein weiterer Beleg dafür.

Nach dem Ende des Internet-Hype machen heute neue Schlagworte wie Soziale Software und Web 2.0 die Runde.

Wir wagen den Versuch, diese Buzzwords zu entzaubern. Was verbirgt sich hinter der Web-2.0-Technologie und was haben Sie davon?

Diesen und anderen Fragen gehen wir nach. Geplant haben wir Schwerpunkte zu:

• Marktchancen durch Soziale Software
• Kooperationsmodelle im Internet

Gerne nehmen wir auch Ihre Anregungen und Fragen auf!

Eine herkömmliche Homepage ist sehr unflexibel, wenn es darum geht, aktuelle Inhalte einzupflegen.

Eine Web-Visitenkarte ist gut geeignet, potenziellen Kunden einen ersten Eindruck zu vermitteln. Allerdings werden so interessante Möglichkeiten und wertvolle Potenziale des Internets nicht ausgeschöpft.

Ein Weblog ist einfach zu betreiben. Ich nutze die Gelegenheit, mit meinem Provider-Wechsel auch gleich ein neues Weblog anstelle einer Web-Visitenkarte einzurichten.

Seit mehr als 12 Jahren beschäftige ich mich mit dem “Internet-Business”. Hier schreibe ich, wie die “Internet-Technologie” meine Arbeit als Projektmanager beeinflusst und letztendlich auch erleichtert.

Bitte nutzen Sie diese Site auch als Ihr Forum. Gerne greife ich Ihre Fragen und Anregungen in meinen Beiträgen auf und versuche, diese so gut ich kann zu beantworten.

Schreiben Sie Ihre Meinung zu den Beiträgen; ich freue mich auf anregende und weiterführende Diskussionen mit Ihnen.

Rainer Helmes